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인강여객 버스요금 문의

작성자
전정현
작성일
2019-04-13 10:21:09
조회수
10

2019년 4월 11일 오후 2시 15분경 강남역에서 출발하여 송도유원지로 가는 인강여객 9200번 버스를 탑승하였습니다.

차량번호 70바 6148 이며 작성자 본인은 강남역 승차->인하대 정문 하차 하였습니다.

승차하며 2명이라고 기사님께 알렸고 기사님의 기계조작오류로 더 많은 인원이 입력 되었으며 제가 카드를 태그하였을 때 생각보다 많은 금액이 찍혔습니다.

기사님과 저 모두 오류 사실을 인지하였고 다른 승객을 모두 승차시킨 후 잠시 정차 하여 차액을 돌려받았습니다.

기사님 본인이 2명이 아니고 4명을 입력하였다고 말씀하셨으며 500원짜리 동전으로 11.000원을 돌려주셨습니다.

그러며 하차시 다시 카드를 태그하라고 하셨습니다. 탑승시 금액을 확실히 확인하지 못하여 내릴때

추가 금액을 잘 확인하니 3.000원 가량이 더 부과 되었습니다.

9200번 버스 기본요금은 2.650원. 인하대 하차시 추가요금은 500원이 더 부과가 되는것이 정상인데 2인임을 감안하더라도 터무니 없는 금액이고,

기사님이 주장하신 4인에도 부합하지 않은 금액입니다.

후에 카드사에 요청하여 정확한 금액 확인을 시도 하였으나 후불교통카드임으로 바로 확인이 안된다는 답변을 받았습니다.

이에 이곳에 민원을 제기 하므로 확인하시어 정확한 계산내역을 알려주시고 제가 추가로 부담해야 하는 금액이 있으면 드릴것이고 반대로 받을 금액이 있으면 돌려주시면 감사하겠습니다.

폐쇄된 공간에서 일어난 감정적일 일들은 배제하고 팩트만 적었습니다.

기사님. 본인의 잘못을 승객에게 전가하고 분노를 표출하는 행위는 저 뿐만 아니라 다른승객에게도 공포심을 유발할 수 있는점 명심하셨으면 좋겠습니다.

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